Настоящий договор является официальным предложением Индивидуального предпринимателя Комарова Михаила Андреевича (далее – База отдыха, Исполнитель), действующий на основании Свидетельства ОГРНИП 322547600047618 от 30 марта 2023 года, для любых юридических и дееспособных физических лиц, именуемые в дальнейшем «Заказчик» с другой стороны, совместно именуемые «Стороны», заключили Договор об оказании гостиничных услуг на предложенных ниже условиях.
Настоящий документ, содержащий все существенные условия Договора, является публичной офертой в соответствии со статьей 437 Гражданского кодекса РФ, размещен на официальном сайте Базы отдыха: ____________.
Настоящий Договор публичной оферты (далее – Договор) считается заключенным и приобретает силу с момента совершения любым юридическим или дееспособным физическим лицом (далее – Гость, Потребитель, Заказчик) предусмотренных в настоящей публичной оферте действий, означающих безоговорочное присоединение такого лица ко всем без исключения условиям настоящей публичной оферты, без подписания Договора Исполнителем и Гостем.
В соответствии с п.3 статьи 438 ГК РФ осуществление Заказчиком действий, направленных на выполнение условий настоящего Договора, в том числе бронирование гостиничных услуг и/или оплата забронированных гостиничных услуг и/или заселение в гостиничный комплекс является акцептом настоящей публичной оферты, что считается заключением Договора на условиях, изложенных в настоящей публичной оферте.
Заказчик (Потребитель) соглашается с тем, что все условия настоящей оферты ему понятны.
В случае несогласия с настоящей публичной офертой или каким-либо ее пунктом, Заказчик (Потребитель) вправе отказаться от приобретения услуг Исполнителя, информация о которых размещена на сайте Базы отдыха.
Исполнитель имеет право вносить изменения в настоящую публичную оферту, уведомив об этом Заказчика (Потребителя) путем опубликования нового текста настоящей оферты на официальном сайте Базы отдыха, в связи с чем Заказчик (Потребитель) обязуется регулярно самостоятельно отслеживать изменения на официальном сайте.
Настоящий договор имеет юридическую силу в соответствии со статьей 434 ГК РФ и является равносильным договору, подписанному Сторонами.
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ.
Публичная оферта – публичное предложение Исполнителя, адресованное неопределенному кругу лиц, заключить договор с Исполнителем на условиях, содержащихся в публичной оферте, включая все приложения.
Гостиничные услуги – комплекс услуг по обеспечению временного проживания в гостинице, включая сопутствующие услуги, перечень которых определяется Исполнителем (далее – Услуги).
База отдыха, Исполнитель – ИП Комаров Михаил Андреевич, Юр. адрес: улица Краузе, д. 21/1, кв./оф. кв. 86, Новосибирская область, г. Новосибирск, ИНН: 543312770419, ФИЛИАЛ "НОВОСИБИРСКИЙ" АО "АЛЬФА-БАНК", БИК 045004774, р/с 40802810423570000732, к/с 30101810600000000774
Гость, Потребитель – физическое лицо, заказывающее, приобретающее и (или) использующее гостиничные услуги на условиях настоящей публичной оферты.
Заказчик – физическое (юридическое) лицо, заказывающее или приобретающее гостиничные услуги на условиях настоящей публичной оферты в пользу Потребителя.
Стороны – База отдыха и Гость при совместном упоминании в договоре.
Бронирование – предварительный заказ мест и (или) номеров в гостиничном комплексе.
Цена номера (места в номере) — стоимость временного проживания и иных сопутствующих услуг, определенных Исполнителем, оказываемых за единую цену;
Расчетный час - время, установленное Исполнителем для заезда и выезда Заказчика (Потребителя).
Анкета Гостя – документ о присоединении Гостя к настоящему Договору в целом, составленный по форме Приложения № 1, являющего неотъемлемой частью Договора, содержащий информацию о госте.
Услуги Базы отдыха – комплекс услуг по обеспечению временного проживания, включая сопутствующие услуги по обслуживанию, предоставляемые Базой отдыха, публикуемые в сети Интернет на официальном сайте по адресу: ___________.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА.
2.1. База отдыха принимает на себя обязательства предоставить Гостю на платной основе услуги временного проживания, включая сопутствующие услуги по обслуживанию, на Базе отдыха "Девятки", расположенном по адресу: Кемеровская область, Район Таштагольский, пгт. Шерегеш, ул. Кедровая, д. 56, а Гость обязуется оплачивать эти услуги в порядке и сроки, установленные настоящим Договором.
2.2. Публичной оферты о заключении договора об оказании гостиничных услуг изложить в следующей редакции: «Порядок оказания Услуг по настоящему Договору определяется Исполнителем самостоятельно в соответствии с Правилами предоставления гостиничных услуг в РФ, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 18.11.2020г. № 1853, и иными действующими нормативно-правовыми актами, регулирующими порядок оказания гостиничных услуг в РФ.
3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ
3.1. Исполнитель обязуется:
3.1.1. При наличии на Базе отдыха свободных номеров обеспечить Заказчику (Потребителю) бронирование гостиничных услуг в объеме и на условиях, указанных в заявке Заказчика (Потребителя).
3.1.2. Обеспечить круглосуточное обслуживание Заказчика (Потребителя), прибывающих на Базу отдыха и убывающих из нее, согласно полученной от Заказчика (Потребителя) заявке.
3.1.3. Оказывать Услуги качественно, в объеме, на условиях и в сроки, указанные в согласованной Сторонами заявке.
3.1.4. Оказывать Услуги в соответствии с действующим законодательством РФ.
3.1.5. Предоставить Заказчику (Потребителю) достоверную информацию о видах предоставляемых на Базе отдыха Услуг, способах их предоставления, условиях оплаты таких услуг и другую информацию, необходимую для исполнения условий настоящего Договора.
3.1.6. Нести ответственность за сохранность вещей Заказчика (Потребителя) в соответствии с условиями ст. 925 Гражданского Кодекса Российской Федерации.
3.1.7. По просьбе Заказчика (Потребителю) и в соответствии с условиями, изложенными в разделе 6 настоящего Договора, выдавать ему все необходимые документы, подтверждающие проживание Заказчика (Потребителя) в номерном фонде Базы отдыха.
3.2. Исполнитель имеет право:
3.2.1. Изменять порядок, условия оказания и стоимость гостиничных услуг, уведомив об этом Заказчика (Потребителя) путем опубликования соответствующей информации на официальном сайте Исполнителя.
3.2.2. Требовать от Заказчика (Потребителя) заполнения необходимых для заселения на Базу отдыха документов, а также предоставления документов, предусмотренных действующим законодательством РФ для регистрации Заказчика (Потребителя) по месту пребывания на Базе отдыха.
3.2.3. Не заселять на Базу отдыха лиц, не достигших 18 лет, без сопровождения взрослых и при отсутствии у последних надлежащим образом оформленных документов, подтверждающих их полномочия.
3.2.4. В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных» обрабатывать персональные данные Заказчика (Потребителя) в целях выполнения своих обязательств по настоящему Договору.
3.2.5. В одностороннем порядке отказаться от исполнения настоящего Договора, если Заказчик (Потребитель) нарушает условия настоящего Договора и приложений к нему, при этом Заказчик (Потребитель) возмещает Исполнителю фактически понесенные им расходы.
4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА (ПОТРЕБИТЕЛЯ)
4.1. Заказчик (Потребитель) обязуется:
4.1.1. Оплатить Услуги Исполнителя в соответствии с условиями настоящего Договора.
4.1.2. При нахождении на территории Базы отдыха соблюдать требования настоящего Договора и приложений к нему, а также иных локальных нормативных актов Исполнителя.
4.1.3. Соблюдать общественный порядок и общепринятые нормы поведения, вести себя уважительно по отношению к другим Потребителям, обслуживающему персоналу, не допускать действий, создающих опасность для окружающих. Заказчику (Потребителю) запрещено беспокоить других Потребителей, нарушать чистоту и порядок.
4.1.4. Предоставлять Исполнителю достоверную информацию о себе и Потребителях, размещаемых на Базе отдыха.
4.1.5. В случае утраты или повреждения имущества Исполнителя по вине Заказчика (Потребителя) на месте возместить причиненный ущерб в полном объеме.
4.1.6. При выявлении у Заказчика (Потребителя) инфекционного заболевания или при подозрении на таковое немедленно освободить номер Базы отдыха (ст.ЗЗ ФЗ-№52 «О санитарно- эпидемиологическом благополучии населения» от 30.03.1999 г.).
4.1.7. Соблюдать расчётный час при выезде с Базы отдыха.
4.2. Заказчику (Потребителю) ЗАПРЕЩЕНО:
4.2.1. Входить в служебные и прочие технические помещения Базы отдыха, самостоятельно регулировать любое инженерно-техническое оборудование Базы отдыха без специального на то разрешения Исполнителя.
4.2.2. Оставлять в номере посторонних лиц (лиц, не являющихся стороной по настоящему Договору), а также передавать им ключ от номера.
4.2.3. Хранить в номере Базы отдыха громоздкие вещи, легковоспламеняющиеся материалы, оружие, химические, радиоактивные и взрывоопасные вещества, ртуть;
4.2.4. Переставлять мебель в номере, самовольно подключать телефонные устройства, факсы и другие средства связи.
4.2.5. Курить на всей территории Гостиницы, в том числе в гостевых номерах.
4.3. Заказчик имеет право:
4.3.1. Требовать от Исполнителя предоставления качественных Услуг в соответствии с условиями настоящего Договора.
4.3.2. Получать необходимую и достоверную информацию об оказываемых Исполнителем услугах.
4.3.3. В любое время отказаться от исполнения настоящего Договора при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных им расходов.
5. СТОИМОСТЬ ГОСТИНИЧНЫХ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
5.1. Стоимость гостиничных услуг определяется в прайс-листе Исполнителя, размещенном на официальном сайте Исполнителя.
5.2. Исполнитель имеет право изменять стоимость гостиничных услуг в течение срока действия настоящего Договора, уведомив об этом Заказчика (Потребителя) путем опубликования нового прайс-листа на официальном сайте Исполнителя. Все брони, сделанные и оплаченные Заказчиком (Потребителем) до изменения стоимости гостиничных услуг, изменению не подлежат.
5.3. Заказчик осуществляет оплату забронированных гостиничных услуг в размере 100% (Сто процентов) на официальном сайте или путем перечисления 50% оплаты на расчетный счет «Исполнителя» в течение 1-го рабочего дня со дня оформления бронирования Заказчиком до заселения на Базу отдыха. Заселение на Базу отдыха без предоплаты не допускается. Фактом оплаты признается поступление денежных средств на расчетный счет или в кассу Исполнителя.
5.4. Взаиморасчеты по настоящему Договору осуществляются в рублях Российской Федерации.
5.5. В цену номера включено:
- проживание в номере Базы отдыха;
- иные бесплатные услуги (вызов скорой помощи; пользование медицинской аптечкой, побудка к определенному времени, одного комплекта посуды и столовых приборов, гладильной доски и утюга в зоне ресепшена, предоставление трансфера до горы и обратно, беспроводной доступ к Интернет, телевизионная подписка Яндекс ТВ).
5.6. Прочие дополнительные услуги оплачиваются Заказчиком (Потребителем) отдельно.
6. СДАЧА-ПРИЕМКА ОКАЗАННЫХ УСЛУГ
6.1. По запросу Заказчика (Потребителя), являющегося физическим лицом, и в соответствии с условиями, изложенными в п. 6.2. настоящего Договора, Исполнитель выдает Заказчику (Потребителю) следующие документы, подтверждающие оказание ему гостиничных услуг Исполнителем: счет, расчет оплаты за бронирование и проживание (по форме 3-Г).
6.2. Если Заказчику (Потребителю), являющемуся физическим лицом, необходимы указанные в п.
6.1. настоящего Договора документы, подтверждающие оказание ему гостиничных услуг, он обязан уведомить об этом Исполнителя не позднее дня выезда с Базы отдыха. После выезда Заказчика (Потребителя) с Базы отдыха предоставление указанных в п. 6.1. Договора документов осуществляется в следующем порядке:
- Заказчику (Потребителю) на основании подписанного им оригинала заявления и при предъявлении им документа, удостоверяющего личность;
- представителю Заказчика (Потребителя) на основании подписанного Заказчиком (Потребителем) оригинала заявления и при предъявлении представителем Заказчика (Потребителя) нотариальной доверенности.
6.3. В случае если Заказчику (юридическому лицу) необходимы документы, подтверждающие оказание ему (его Потребителям) гостиничных услуг (счет, акт выполненных работ (услуг), счет- фактура, расчет оплаты за бронирование и проживание по форме 3-Г), то он обязан уведомить об этом Исполнителя до или во время заселения его Потребителей на Базу отдыха. В противном случае гостиничные услуги считаются оказанными физическому лицу, а предоставление документов, подтверждающих оказание гостиничных услуг Потребителю, осуществляется в объеме и порядке, которые установлены п. 6.1. и п. 6.2. настоящего Договора.
6.4. Выдача указанных в настоящем пункте документов представителю Заказчика (юридического лица) осуществляется на основании надлежащим образом оформленной доверенности с указанием всех необходимых реквизитов Заказчика (юридического лица) и соответствующих полномочий представителя Заказчика (юридического лица).
6.5. В случае отсутствия письменных претензий Заказчика по поводу оказанных Исполнителем Услуг в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента направления Заказчику актов выполненных работ (услуг), Услуги будут считаться оказанными Исполнителем в полном объеме и должным образом, а акты выполненных работ (услуг) подписанными со стороны Заказчика.
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
7.1. За неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность в соответствии с условиями настоящего Договора и действующим законодательством РФ.
7.2. В случае опоздания или незаезда Заказчика (Потребителя) Исполнитель вправе удержать с Заказчика (Потребителя) плату за фактический простой номера (номеров) в размере цены номера (номеров) за 1 (одни) сутки. При опоздании Потребителей более чем на одни 1 (одни) сутки, Исполнитель имеет право аннулировать забронированные Заказчиком (Потребителем) гостиничные услуги.
8. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ ДОГОВОРА
8.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения настоящего договора в результате обстоятельств чрезвычайного характера, таких как: наводнение, пожар, землетрясение и другие природные явления, а также война, военные действия, блокада, запретительные действия властей и акты государственных органов, разрушение коммуникаций и энергоснабжения, взрывы, возникшие во время действия настоящего договора, которые стороны не могли предвидеть или предотвратить.
8.2. Все споры и разногласия, возникающие по настоящему Договору, Стороны разрешают по возможности путем переговоров.
9.3. Реквизиты базы отдыха "Девятки":
ИП Комаров М. А.
Юр. адрес: 630088, г. Новосибирск, ул. Краузе 21/1, кв 86
ИНН: 543312770419
ФИЛИАЛ «НОВОСИБИРСКИЙ» АО «АЛЬФА-БАНК»
БИК 045004774
р/с 40802810423570000732
к/с 30101810600000000774